Перейти к содержанию

Как подключить онлайн-бронирование на сайте заведения: виджет, ссылка, соцсети

Три способа принимать брони онлайн — виджет на сайте, прямая ссылка и соцсети. Что понадобится, как выбрать способ и не потерять заявки.

Команда Waitly 2 минуты чтения Для кого: Рестораны и бары Боулинги Бильярд Караоке Квесты
Зал ресторана вечером: накрытые столы
Содержание · 4 раздела

Онлайн-бронирование — это когда гость сам выбирает время и подтверждает бронь, а не ждет, пока администратор возьмет трубку. Подключить его можно тремя способами, и они не исключают друг друга.

Способ 1. Виджет на сайте

Виджет — окно бронирования, встроенное прямо в ваш сайт. Гость не уходит на сторонний сервис: выбирает дату, время и зону, не покидая страницу.

Как подключается:

  1. Получите код виджета в системе бронирования — обычно это одна строка скрипта.
  2. Вставьте ее в код сайта — так же, как счетчик аналитики. Разработчик не обязателен: в конструкторах (Tilda, WordPress) код вставляется в настройках сайта.
  3. Проверьте бронь с телефона: большинство гостей бронируют с мобильного.

На что смотреть при выборе виджета:

  • Настройка под бренд — цвета и стиль должны совпадать с вашим сайтом, иначе виджет выглядит чужеродно и снижает доверие.
  • Подтверждение телефона — без верификации номера вы получите фейковые брони.
  • Уведомления гостю — подтверждение и напоминание о визите заметно снижают неявки.

Способ 2. Прямая ссылка — если сайта нет

Страница бронирования по ссылке работает без сайта. Куда ее ставить:

КаналКак разместить
Соцсети (VK, Telegram)Кнопка или закрепленная ссылка в профиле
МессенджерыАвтоответ на «хочу забронировать»
Яндекс.Карты, 2ГИССсылка «Забронировать» в карточке организации
ОфлайнQR-код на стойке, тейбл-тентах, флаерах

Ссылка и виджет ведут в одну систему — все заявки попадают в общую сетку броней.

Способ 3. Брони из соцсетей — без ручного переноса

Если гости пишут «забронируйте на субботу» в директ, администратор вынужден вручную переносить брони в тетрадь или таблицу. Правильная схема: на такие сообщения отвечать ссылкой на бронирование. Гость оформляет бронь сам, заявка сразу в системе, у гостя — подтверждение.

Чек-лист запуска

  1. Выберите систему бронирования и настройте расписание, зоны и слоты.
  2. Вставьте виджет на сайт (если сайт есть).
  3. Разместите ссылку на бронирование в соцсетях и на картах.
  4. Включите уведомления гостям — подтверждение + напоминание.
  5. Через две недели посмотрите статистику: сколько броней пришло онлайн и сколько звонков сэкономил администратор.

Подключим Waitly за две недели

Оставьте телефон, и мы перезвоним в рабочее время. Расскажем, какие данные нужны для запуска, и ответим на вопросы.

Обсудим внедрение?

Оставьте контакты, и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.

* обязательные поля

Обсудим внедрение?

Оставьте контакты, и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.

* обязательные поля